Su proveedor de confianza para productos personalizados. Tapetes de Mahjong, alfombrillas para ratón, tapetes de escritorio y tapetes para juegos de cartas.
Preguntas frecuentes de B-enjoy
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¿El precio incluye el envío DDP a Estados Unidos?
Sí, normalmente nuestro precio de envío incluye la entrega DDP a EE. UU. (todos los aranceles e impuestos incluidos).
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¿Cuál es su política en caso de que los productos lleguen con defectos de fabricación?
Empaquetamos cada artículo en una bolsa y caja para garantizar que llegue en perfectas condiciones, especialmente en envíos de larga distancia. Si algún defecto es causado por nosotros, nos hacemos responsables y ofrecemos un reemplazo gratuito.
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¿Cómo se solucionan problemas como la impresión borrosa, la falta de coincidencia de colores, los defectos de costura, el rizado de los bordes u otros defectos de fabricación?
Necesitamos tu diseño en alta resolución para comenzar la impresión. Si se produce algún defecto por nuestra parte, nos hacemos totalmente responsables y reemplazamos los artículos. Además, realizamos controles de calidad durante la producción para evitar problemas antes del envío.
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Proceso de control de calidad
Inspección completa de cada pedido: prueba digital → muestra de preproducción → fotos y vídeo antes del envío. Se incluye una nueva muestra gratuita si surge algún problema.
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Plazos de entrega de muestras y producción
Muestra: 3-5 días hábiles después de la recepción del diseño. Producción: 12-15 días hábiles (100 unidades) hasta 18-20 días hábiles (1000 unidades).
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¿Cuántas revisiones se incluyen durante el proceso de desarrollo de la muestra?
Si surge algún problema con la muestra, ya sea de su diseño o del nuestro, le ofrecemos una nueva muestra gratuita para asegurarnos de que todo esté perfecto.
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¿Proporcionan fotos o vídeos para su aprobación antes de enviar la muestra?
Sí, tomamos fotos y grabamos un video para su aprobación antes de enviar la muestra.
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¿Cuál es su proceso de aprobación de muestras antes de producir la muestra final?
Crearemos una prueba digital para su aprobación antes de pasar a la producción de muestras.
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Costo de una muestra de preproducción personalizada con diseño personalizado
Costo de muestra de diseño personalizado: USD 25/unidad + envío (USD 20–28 según el tamaño del tapete). 1 muestra: Envío estándar (DDP Air) USD 28.00, 10–14 días; Envío exprés (DDP Air) USD 58.00, 4–5 días.
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Disponibilidad y coste de las muestras de producción existentes
Muestra de producción existente: Muestra gratuita + envío. 1 muestra: Envío estándar (DDP Air) USD 28.00, entrega en 10-14 días; Envío exprés (DDP Air) USD 58.00, entrega en 4-5 días. Elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
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Detalles del embalaje / Cantidad, dimensiones, peso y volumen del cartón maestro (CBM)
1 unidad por bolsa + caja marrón. 12 unidades por caja. Dimensiones de la caja: 86 × 34,5 × 26,5 cm; ~20 kg; ~0,08 m³. Solo se admiten cajas con un único artículo (no se admiten cajas mixtas).
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Peso exacto del paquete de una unidad terminada.
~1,60 kg.
Fundada en 2009, B-ENJOY es un fabricante especializado en la venta al por mayor de alfombrillas para ratón, tapetes de escritorio, tapetes para mahjong, tapetes para juegos de cartas y otros productos de caucho y plástico. Integramos ventas, I+D y producción bajo un mismo techo.
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