P1: ¿Su cotización incluye el material de caucho de la más alta calidad? ¿Cuál es la proporción de caucho y polvo de calcio? ¿Ofrecen un material de mayor calidad con mayor contenido de caucho, mayor flexibilidad o mejor durabilidad? R: Sí, nuestra cotización estándar incluye nuestra fórmula de caucho premium diseñada para tapetes de mesa de mahjong de alta gama. La proporción de caucho y polvo de calcio está bien calibrada para equilibrar la flexibilidad, la durabilidad y un rendimiento de juego estable. Tenemos una opción mejorada con mayor contenido de caucho, tacto más suave y mayor vida útil.

P2: ¿Qué tipo de tela se utiliza para la superficie impresa por sublimación? ¿Es una tela de poliéster lisa o microfibra? ¿Es esta la superficie que recomiendan para que las fichas de mahjong americano se deslicen suavemente sin resbalar en exceso? R: La superficie de juego impresa es de tela de poliéster lisa. Esta es la superficie que recomendamos para los juegos de mahjong americano. Ofrece una resistencia al deslizamiento ideal: las fichas de mahjong se mueven suavemente, sin ser demasiado resbaladizas ni pegajosas, adaptándose a los hábitos de juego de los jugadores de mahjong estadounidenses.

P3: ¿Se pueden lavar a máquina las alfombrillas terminadas? ¿Son aptas para secadora o deben secarse al aire? ¿Han realizado pruebas de solidez del color, resistencia al lavado y resistencia a la decoloración? ¿Contienen látex natural las alfombrillas? R: Se recomienda lavar a mano y secar al aire. No se recomienda lavar a máquina ni secar en secadora para proteger la impresión por sublimación y la base de neopreno. Hemos realizado pruebas de solidez del color, resistencia al lavado y resistencia a la decoloración. Nuestra alfombrilla de neopreno para mesa de mahjong NO contiene látex natural, por lo que es apta para usuarios con sensibilidad al látex.

P4: ¿Sus materiales cumplen con las regulaciones químicas del mercado estadounidense? R: Sí. Contamos con el informe de prueba más reciente de la Proposición 65 de California para nuestros materiales de alfombra, probados según el estándar de prueba de mezcla 3 en 1. Nuestros productos cumplen con los requisitos de seguridad química para su venta en el mercado estadounidense.

Nota: Los parámetros que se muestran a continuación toman como ejemplo una esterilla de mahjong de 33" (tamaño final: 840 × 840 mm). Aplique la misma lógica a otros tamaños estándar.

1. Tamaño del producto terminado: 840 × 840 mm. Dimensiones totales de la ilustración con sangrado: 858 × 858 mm.
2. Sangrado: 9 mm de sangrado en los cuatro lados.
3. Zona segura: Mantenga todos los gráficos, textos, logotipos y bordes importantes a 10 mm del borde de corte final de 840 × 840 mm para evitar que el contenido se recorte durante el corte y la costura overlock.
4. Tolerancia de alineación de impresión y corte: La contracción del material y la tolerancia varían entre 5 y 10 mm. Haremos todo lo posible para mantener la tolerancia en torno a los 5 mm.
5. Resolución: Mínimo 300 ppp a tamaño real 1:1.
6. Formato de archivo preferido: AI / PDF de alta resolución / EPS. Por favor, adjunte también una versión JPG para una verificación visual y así evitar errores.
7. Modo de color: CMYK.
8. Escala de la obra de arte: Envíe los archivos a escala 1:1, tamaño real.
9. Diseña con bordes o elementos centrados: coloca los elementos de borde dentro de la zona segura para evitar el desplazamiento visual causado por la tolerancia de costura.

Una vez confirmado el tamaño final de su tapete, póngase en contacto con nosotros para obtener la plantilla oficial de la línea de troquelado estándar.

P1: ¿Sus tapetes de neopreno para mahjong cumplen con la Proposición 65 de California para su venta en EE. UU.? R: Sí. Nuestros tapetes de neopreno para mahjong han superado las pruebas oficiales de laboratorio de terceros de la Proposición 65 de California, cumpliendo totalmente con la normativa para su venta al por mayor, en Amazon y en tiendas locales de mahjong en EE. UU. Todos los artículos sometidos a pruebas de sustancias peligrosas cumplen con las normas de seguridad de EE. UU.

P2: ¿Qué estándar de prueba siguen para la certificación Prop 65? R: Seguimos el estándar oficial estadounidense de muestreo homogeneizado mixto 3 en 1 para productos de consumo terminados. Se toman muestras de varias áreas representativas de la esterilla terminada (tejido de la superficie, base de goma, material del borde) y se mezclan para realizar pruebas unificadas. Este es el método estándar reconocido por la CPSC y la Prop 65 de California para esterillas de neopreno terminadas.

P3: ¿Por qué utilizan el muestreo mixto en lugar de las pruebas por capas? R: Las pruebas capa por capa solo se aplican a la inspección de materia prima. Para las esterillas de mahjong de neopreno terminadas que se venden en el mercado estadounidense , las regulaciones de la industria exigen pruebas de muestreo mixto para garantizar la seguridad general del producto final. Este es el estándar de la industria estadounidense universalmente aceptado.

P4: ¿Qué sustancias se analizan en su informe de la Proposición 65? R: La prueba abarca cuatro sustancias restringidas principales que deben utilizarse en los productos de consumo estadounidenses: plomo (Pb), cadmio (Cd), ftalatos y BPA. Todos los resultados son negativos o se encuentran dentro de los límites de seguridad.

P5: ¿Amazon y las tiendas de mahjong locales de EE. UU. aceptan su informe de la Proposición 65? R: Sí. Nuestra prueba de la Proposición 65 con muestreo mixto es el estándar oficial para tapetes terminados. Es ampliamente aceptada para el cumplimiento de los requisitos de publicación en Amazon, el despacho de aduanas en EE. UU., la distribución mayorista y las ventas minoristas en tiendas físicas de mahjong.

P6: ¿Un resultado favorable según la Proposición 65 implica que no se requiere una etiqueta de advertencia? R: No exactamente. Las normas de etiquetado de la Proposición 65 varían según el estado de venta, el canal de venta y los escenarios de exposición del consumidor. Los requisitos finales de etiquetado deben ser confirmados por su equipo local de ventas o cumplimiento normativo.

P7: ¿Sigue siendo válido el informe de la Proposición 65 para tapetes de mahjong personalizados? R: Sí. Si solo se personalizan los diseños, patrones o logotipos sin modificar la composición de la materia prima , el informe de prueba de la Proposición 65 sigue siendo válido.

P8: ¿Pueden proporcionar el archivo oficial del informe de pruebas de la Propuesta 65? R: Sí. Proporcionamos informes de laboratorio oficiales completos en formato PDF para la presentación de documentación de cumplimiento por parte del cliente, la verificación de Amazon, la cooperación mayorista y la documentación de importación.

Preguntas frecuentes sobre confidencialidad y NNN para pedidos OEM de tapetes de mahjong

P1. ¿Quién ejecutará el acuerdo NNN?

A: El NNN será ejecutado por nuestra entidad legal china registrada, Dongguan B, Enjoy Crafts Co., Ltd., y estará oficialmente sellado por la empresa.

P2. ¿Aparecerá la misma entidad jurídica en el NNN, las facturas, las órdenes de compra y la cuenta bancaria receptora?

A: Confirmado: la misma entidad legal (Dongguan B-Enjoy Crafts Co., Ltd.) figura en el contrato NNN, las facturas, las órdenes de compra y la cuenta bancaria receptora. No hay ninguna entidad afiliada o intermediaria involucrada.

P3. ¿Puede facilitarnos su licencia comercial, nombre chino registrado, código de crédito social unificado y dirección registrada?

A: La licencia comercial se puede proporcionar previa solicitud. Nombre chino registrado: Dongguan B‑Enjoy Crafts Co., Ltd; Código de crédito social unificado: 91441900079576941Q; Domicilio social registrado: No. 5 Chongzai Industry Zone, Bajiaowo, Wanjiang District, Dongguan City, Guangdong, China 523040.

P4. Si mi primer archivo enviado es un diseño de calibración no comercial, ¿estará cubierto por las normas de confidencialidad?

R: Sí, su material gráfico de calibración se trata con la misma confidencialidad que el material gráfico comercial y se utiliza exclusivamente para la evaluación de la calidad de impresión.

P5. ¿Qué versión lingüística del acuerdo prevalece?

A: El acuerdo se firma en inglés y chino. Salvo pacto en contrario, prevalecerá la versión en inglés.

P6. ¿Todas las etapas de producción se realizan internamente?

R: Sí, todo se realiza internamente en nuestras propias instalaciones: impresión, laminado, corte, cosido de bordes, control de calidad y empaquetado. No subcontratamos ningún proceso.

P7. ¿Se subcontratará alguna etapa del proceso de producción? En caso afirmativo, ¿podría facilitarnos el nombre legal y la ubicación del subcontratista?

R: No se subcontrata nada; no interviene ninguna instalación externa. Nuestros proveedores de materiales solo suministran materia prima en blanco y rollos de tela; nunca reciben ni manipulan ningún diseño ni archivo de producción del cliente.

P8. Usted mencionó varios talleres. ¿Eso significa subcontratación?

A: Nuestra producción se desarrolla en varios talleres, todos propiedad de B-Enjoy y operados por esta empresa bajo un sistema unificado de gestión y control de calidad. No se subcontrata ninguna etapa.

P9. ¿Podemos visitar la fábrica o concertar una visita virtual en directo?

Sí, con gusto realizaremos una videollamada en directo que abarcará los procesos de impresión por sublimación, laminación, corte, cosido de bordes, control de calidad y empaquetado. Por favor, indíquenos la fecha, hora y plataforma que prefiera (Zoom, WhatsApp o WeChat).

P10. ¿Algún tercero, subcontratista, proveedor de materiales o fábrica externa recibirá o tendrá acceso a mi obra de arte?

R: Nunca. Ningún tercero recibe ni tiene acceso a los archivos digitales de producción o de diseño gráfico del cliente.

P11. ¿Quién dentro de B-Enjoy tiene acceso a mi obra de arte?

R: El acceso está restringido únicamente a los empleados directamente involucrados en su proyecto.

P12. ¿Cómo se almacenan los archivos de diseño y producción?

A: Almacenados en unidades seguras con acceso restringido al proyecto. Los archivos nunca se suben a plataformas públicas o compartidas.

P13. ¿Eliminarán permanentemente mi obra de arte si se lo pido por escrito?

R: Sí, aceptamos eliminar permanentemente sus obras de arte y archivos de las computadoras, servidores, unidades compartidas, almacenamiento en la nube y sistemas de ventas accesibles, previa solicitud por escrito una vez finalizado el período de producción, y confirmaremos la eliminación por escrito.

P14. ¿Fotografiará, filmará, exhibirá, publicará, compartirá, conservará como muestra de exposición o utilizará mi obra de arte para marketing, portafolio, sitio web, redes sociales, ferias comerciales o ventas?

A: Confirmamos que Dongguan B‑Enjoy Crafts Co., Ltd. NO fotografiará, filmará, exhibirá, publicará, compartirá, conservará como muestra de sala de exposición ni utilizará su obra de arte, muestras, productos terminados, nombre de marca o nombre de producto para ningún propósito de marketing, portafolio, sitio web, redes sociales, feria comercial, mercado o ventas sin su autorización previa por escrito.

P15. ¿Aparecerá mi marca o el nombre de mi producto en algún lugar público?

R: No, su marca y el nombre de su producto no se utilizarán en ninguna comunicación pública.

P16. ¿Cuáles son los otros diseños que aparecen en sus vídeos de producción?

R: Son diseños originales nuestros; los mismos diseños aparecen en nuestra página web, producidos y fotografiados a partir de nuestros propios archivos de diseño para uso promocional. No se incluye ningún diseño del cliente.

P17. ¿Puede utilizar mi proyecto terminado como caso de estudio o ejemplo de referencia?

R: Solo con su autorización previa y específica por escrito. Sin ella, su proyecto nunca aparecerá en nuestro material de marketing, sitio web, catálogo o ventas.

P18. ¿Fabricarían para otro cliente utilizando mi diseño?

R: No, su obra de arte se utiliza exclusivamente para su pedido autorizado y nunca se utilizará para fabricar productos para ningún otro cliente ni como base para ningún diseño derivado.

P19. ¿Qué hará con los productos sobreproducidos que superen la cantidad autorizada del pedido?

A: Ningún excedente se venderá, distribuirá, conservará con fines de marketing ni se suministrará a otro cliente. Los excedentes, los artículos de segunda mano, los defectuosos y las muestras con su diseño se destruirán o se guardarán para su disposición.

P20. ¿Qué sucede con mis muestras de evaluación?

A: Las muestras son únicamente para su evaluación. No se exhiben, fotografían ni reutilizan para ningún otro fin sin su autorización por escrito.

P21. ¿Podemos conservar la muestra aprobada como referencia maestra firmada para el control de calidad en masa?

R: Sí, la muestra aprobada se conserva y es firmada/fechada por ambas partes como referencia principal para el control de calidad de la producción en masa, abarcando el color, el material de la superficie, la densidad del material, el grosor y las costuras.

P22. ¿La producción en masa utilizará la misma tela, materia prima, tintas, hilo y proceso que la muestra aprobada?

A: Confirmado: se utilizará el mismo tejido, materia prima, tintas, hilo y proceso de producción que se emplearon para la muestra aprobada en toda la producción, a menos que usted apruebe un cambio por escrito.

P23. ¿Cuáles son las consecuencias si se incumple el acuerdo NNN?

A: Cualquier incumplimiento puede causar daños irreparables. Además de la indemnización por daños y perjuicios, reconocemos que el cliente tiene derecho a solicitar medidas cautelares y el cumplimiento específico del contrato, y nosotros indemnizaremos las pérdidas razonables y los gastos legales derivados del incumplimiento.

Resúmenes listos para usar (se pueden colocar al final de la página)

Respetamos plenamente la originalidad de todos nuestros clientes. Como socio fabricante de larga trayectoria para varias marcas estadounidenses de tapetes de mahjong, nunca utilizamos el diseño de ningún cliente para nuestros propios fines comerciales ni lo divulgamos a terceros.

Toda la producción se realiza internamente en nuestras propias instalaciones. No subcontratamos ningún estudio ni involucramos a ninguna empresa externa.

Todas las imágenes que aparecen en nuestra página web, tienda online y redes sociales son diseños originales de nuestra empresa. Ninguna se ha tomado prestada de diseños de clientes.

Estamos totalmente dispuestos a firmar y sellar oficialmente su acuerdo NNN específico para China utilizando nuestra entidad legal china registrada antes de recibir cualquier material gráfico comercial de nuestra propiedad.